সেবাকেন্দ্রিক অভিযোগ শুনে প্রতিকার করবে ডিএনসিসি

ঢাকা উত্তর সিটি করপোরেশন সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি সংক্রান্ত অভিযোগ শুনে তা প্রতিকারের উদ্যোগ নিয়েছে। সে লক্ষ্যে একটি কমিটিও গঠন করেছে সংস্থাটি।

শুক্রবার (১৯ জানুয়ারি) ঢাকা উত্তর সিটি করপোরেশন সূত্রে এ তথ্য জানা গেছে। এর আগে ডিএনসিসি সচিব মোহাম্মদ মাসুদ আলম ছিদ্দিক একটি অফিস আদেশ জারি করে এই কমিটির অনুমোদন দিয়েছেন।

ডিএনসিসি সচিব জানিয়েছেন, ঢাকা উত্তর সিটি কর্পোরেশন সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণ এবং তার প্রতিকারের জন্য ৩ সদস্যের কমিটি গঠন করেছে।

জানা গেছে, তিন সদস্যের এই কমিটিতে আছেন- স্থানীয় সরকার বিভাগের যুগ্ম সচিব (পলিসি সার্পোট অধিশাখা), ঢাকা উত্তর সিটি করপোরেশন সচিব এবং মেয়রের একান্ত সচিব।

এই তিন জনের মধ্যে একজন আপিল কর্মকর্তার দায়িত্ব পালন করবেন, একজন অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা হিসেবে এবং অন্যজন বিকল্প অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা হিসেবে দায়িত্ব পালন করবেন।

এএসএস/পিএইচ