ইভ্যালির নতুন কার্যক্রমে নজর রাখতে ভোক্তা অধিকারের প্রতি আহ্বান

ইভ্যালির নতুন কার্যক্রমের ওপর নজর রাখতে ভোক্তা অধিদপ্তর ও প্রতিযোগিতা কমিশনের প্রতি আহ্বান জানিয়েছে বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক অ্যাসোসিয়েশন।

শনিবার (৩০ ডিসেম্বর) গণমাধ্যমে পাঠানো এক বিবৃতিতে এ আহ্বান জানান অ্যাসোসিয়েশনের সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদ।

তিনি বলেন, ইভ্যালির ব্যবস্থাপনা পরিচালক জেল থেকে মুক্তি পেয়ে বিগ ব্যাং প্রতিষ্ঠার নামে গ্রাহকদের আকৃষ্ট করছে। ইতিপূর্বে এই প্রতিষ্ঠানের চেয়ারম্যান, ব্যবস্থাপনা পরিচালক হাজার হাজার গ্রাহকের সঙ্গে প্রতারণার আশ্রয় নিয়েছিল। যার ভিত্তিতে জাতীয় ভোক্তা অধিদপ্তরে অভিযোগ জমা রয়েছে প্রায় ৭ থেকে ৮ হাজার। বাংলাদেশ প্রতিযোগিতা কমিশন ও প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে মামলা দায়ের করেছে। বাণিজ্য মন্ত্রণালয় তার কার্যক্রম পরিচালনার জন্য হাইকোর্টের নির্দেশে একটি আলাদা কমিটি তৈরি করে দিয়েছেন। কিন্তু প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক রাসেল জেল থেকে মুক্তি পেয়েই বিগ ব্যাং প্রতিষ্ঠার নামে বিভিন্ন গণমাধ্যম এবং সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে হৈচৈ ফেলে দিয়েছে।

মহিউদ্দিন আহমেদ বলেন, শুক্রবার (২৯ ডিসেম্বর) আমরা লক্ষ্য করেছি তার ডাকে সাড়া দিয়ে প্রায় ৩০ থেকে ৩৫ হাজার গ্রাহক অগ্রিম বুকিং দিয়েছে। এ ব্যাপারে জাতীয় ভোক্তা অধিদপ্তর, বাণিজ্য মন্ত্রণালয় ও বাংলাদেশ প্রতিযোগিতা কমিশনের প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণের আহ্বান জানাচ্ছে গ্রাহক অধিকার নিয়ে কাজ করা সংগঠন বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক অ্যাসোসিয়েশন। 

সেই সঙ্গে গ্রাহকদের সতর্কতার সঙ্গে এবং আগের অভিযোগ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত কোনো ধরনের লেনদেন না করার অনুরোধ জানিয়েছেন সংগঠনের সভাপতি। তিনি জাতীয় ভোক্তা অধিদপ্তরের মহাপরিচালকের সঙ্গে কথা বলে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণের অনুরোধ জানান। বাংলাদেশ প্রতিযোগিতা কমিশন ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদেরকে তিনি অনুরোধ জানিয়েছেন। 

তিনি বলেন, জাতীয় ভোক্তা অধিদপ্তরের মহাপরিচালক আমাদেরকে আশ্বস্ত করেছেন জমে থাকা সে হাজার হাজার মামলা এখন দ্রুত শুনানি করে নিষ্পত্তির ব্যবস্থা করবেন। গণমাধ্যমের প্রতি অনুরোধ রেখে তিনি আহমেদ বলেন, আপনারাও জনগণের প্রতি দায়িত্ববান হয়ে ইভ্যালির কার্যক্রম সম্পর্কে সংবাদ পরিবেশন করবেন। যার ফলে গ্রাহক সঠিক তথ্য পেতে পারে এবং প্রতারণার হাত থেকে মুক্তি পেতে পারে।আমরা মনে করি যেহেতু নির্বাচনের আর সপ্তাহখানেক বাকি এবং মন্ত্রণালয় ও সরকারের রাষ্ট্রীয় কার্যক্রম স্থবির হয়ে পড়েছে সেই সুযোগটাই নিয়েছে রাসেল।

আশা করি খুব দ্রুতই এ ব্যাপারে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করবে সরকার।

এএসএস/জেডএস