প্রবাসী কল্যাণ ডেস্ক কী কী সেবা দেয়?

প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়ের ওয়েজ আর্নার্স কল্যাণ বোর্ড-এর তত্ত্বাবধানে প্রবাসী কল্যাণ ডেস্ক পরিচালিত হচ্ছে। দেশের সব আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে বিদেশগামী ও প্রত্যাগত অভিবাসী কর্মীদের সেবা দিয়ে থাকে এই ডেস্ক।  

প্রবাসী কল্যাণ ডেস্কের সব সেবাসমূহ 

১) বিদেশগামী কর্মীদের প্রয়োজনে বোর্ডিং কার্ড সংগ্রহ ও পূরণসহ অন্যান্য সহযোগিতা প্রদান।

২) প্রবাসগামী বৈধ কর্মীর বহির্গমন ছাড়পত্র যাচাই করে বিদেশ গমনে সহায়তা প্রদান।

৩) সৌদি আরবগামী কর্মীদের রি-এন্ট্রি ভিসা যাচাই। 

৪) কোনও প্রবাসীকর্মী অসুস্থ হয়ে দেশে ফেরত এলে অথবা বিমানবন্দরে এসে অসুস্থ হলে তাকে তাৎক্ষণিক চিকিৎসার জন্য নিকটস্থ সরকারি হাসপাতালে প্রেরণপূর্বক চিকিৎসা নিশ্চিতের ব্যবস্থা গ্রহণ।

৫) বিমানবন্দরে অপেক্ষমাণ কল্যাণ বোর্ডের নিজস্ব অ্যাম্বুলেন্স অসুস্থ কর্মীদের হাসপাতালে স্থানান্তর এবং অতিরিক্ত প্রয়োজনে ভাড়ায় চালিত অ্যাম্বুলেন্সের ব্যবস্থা গ্রহণ।

৬) বিদেশগামী ও প্রবাস ফেরত কর্মীদের (প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে) ওয়েজ আর্নার্স সেন্টার- এ সাময়িক অবস্থানের ব্যবস্থা করা।

৭) প্রত্যাগত/জেল আটক/আউট পাশ নিয়ে আসা প্রবাসী কর্মীকে প্রয়োজনীয় খাদ্য ও পানীয় সরবরাহের ব্যবস্থা গ্রহণ। 

৮) বিদেশ গমনাগমনকালে কোনও কর্মী বিমানবন্দরে মৃত্যুবরণ করলে মৃতদেহ বাড়িতে প্রেরণ ও আর্থিক অনুদান প্রদানের ব্যবস্থা গ্রহণ।

৯) যুদ্ধাবস্থা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, নিয়োগকারী প্রতিষ্ঠান বা কোম্পানি লে-অফ, লে-আউট বা প্রতিষ্ঠানের আর্থিক দুরবস্থা বা অন্য কোনো জরুরি পরিস্থিতির কারণে প্রত্যাগত অভিবাসী কর্মীদের ক্ষেত্রবিশেষে প্রয়োজনীয় আর্থিক সহায়তা প্রদান।

১০) মৃতদেহ পরিবহণ ও দাফন খরচ বাবদ ৩৫ হাজার টাকার চেক প্রদান।

১১) আহত ও অসুস্থ কর্মীদের প্রয়োজনীয় সহযোগিতা প্রদান।

১২) মৃতদেহ গ্রহণপূর্বক স্বজনদের নিকট হস্তান্তর।

১৩) প্রবাস ফেরত কর্মীর প্রয়োজনে বিমানবন্দরে কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সে সহযোগিতা প্রদান এবং বিমানবন্দরে লাগেজ/মালামাল হারিয়ে গেলে বিমানবন্দরের লস্ট অ্যান্ড ফাউন্ড বিভাগকে অবহিত করে লাগেজ প্রাপ্তিতে সহায়তা করা।

১৪) বিভিন্ন দেশ হতে নির্যাতিত/নিপীড়িত/প্রতারিত ফেরত কর্মীর অভিযোগ গ্রহণ এবং এসংক্রান্ত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ।

১৫) প্রবাস ফেরত অসুস্থ কর্মীর সঙ্গে আসা সংশ্লিষ্ট দেশের চিকিৎসক/নার্স/অ্যাটেনডেন্টকে ওয়েজ আর্নার্স সেন্টারে (উব্লিউইসি)-এ সাময়িকভাবে অবস্থানের ব্যবস্থা গ্রহণ।

১৬) প্রবাসগামী ও প্রবাস ফেরত কর্মীদের নিকট অত্র মন্ত্রণালয় ও তার নিয়ন্ত্রণাধীন সংস্থাসমূহের কল্যাণমূলক সেবা সম্বলিত লিফলেট বিতরণ।

প্রসঙ্গত, যে সব সেবা প্রদানে আর্থিক সংশ্লেষ আছে, সে সব সেবাগ্রহীতার নাম, মোবাইল নং ও পাসপোর্ট নম্বর এবং বিএমইটি’র ক্লিয়ারেন্স নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) একটি রেজিস্ট্রারে সংরক্ষণ করতে হয়।

এনআই/এমএসএ