তরঙ্গ মনিটরিংয়ের পাশাপাশি দেশের ছয়টি স্পেকট্রাম মনিটরিং স্টেশন থেকে টেলিযোগাযোগসংক্রান্ত বিভিন্ন সেবা দেওয়ার অনুমোদন পেয়েছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ রেগুলেটরি কমিশন (বিটিআরসি)। নতুন জনবল নিয়োগ বা অতিরিক্ত ব্যয় না বাড়িয়ে বিদ্যমান জনবল ও বাজেটের মাধ্যমেই এসব কার্যক্রম পরিচালনা করতে হবে সংস্থাটিকে।
ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের টেলিকম শাখা থেকে সম্প্রতি বিটিআরসিতে পাঠানো এক চিঠিতে এ অনুমোদনের কথা জানানো হয়েছে। চিঠিতে বলা হয়েছে, ছয়টি মনিটরিং স্টেশনে তরঙ্গ পর্যবেক্ষণের পাশাপাশি চার ধরনের টেলিযোগাযোগ সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম পরিচালনা করা যাবে।
অনুমোদিত কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে বিটিআরসি-সংক্রান্ত বিভিন্ন তথ্য ও সেবা দেওয়ার জন্য ওয়ান স্টপ সার্ভিস, সাধারণ ডকুমেন্ট গ্রহণ, মনিটরিং ও সেবার মান (কোয়ালিটি অব সার্ভিস) সংক্রান্ত মাঠপর্যায়ের তথ্য সংগ্রহ এবং ক্ষুদ্র ও নতুন উদ্যোক্তাদের টেলিযোগাযোগসংক্রান্ত কার্যক্রম সহজ করতে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া।
চিঠিতে বলা হয়েছে, এসব কার্যক্রম পরিচালনার জন্য নতুন জনবল নিয়োগ বা অতিরিক্ত অর্থ ব্যয় করা যাবে না। বিদ্যমান জনবল ও বাজেটের মাধ্যমেই সেবাগুলো পরিচালনা করতে হবে।
একই সঙ্গে ওয়ান স্টপ সার্ভিস, সাধারণ ডকুমেন্ট গ্রহণ ও উদ্যোক্তাদের তথ্য দেওয়ার মতো সেবাগুলো যাতে গ্রাহকেরা ঘরে বসেই অনলাইনে নিতে পারেন, সে উদ্যোগ নিতে বিটিআরসিকে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। পাশাপাশি সেবার মান উন্নয়নে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার কথাও বলা হয়েছে।
ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের চিঠিতে আরও বলা হয়েছে, মনিটরিং স্টেশনগুলোতে সেবার পরিধি বাড়ানোর এই উদ্যোগের লক্ষ্য হলো বিদ্যমান অবকাঠামো ও জনবলকে কাজে লাগিয়ে টেলিযোগাযোগ খাতের সেবাকে আরও সহজলভ্য করা।
এর আগে বিটিআরসি থেকে পাঠানো এক চিঠির পরিপ্রেক্ষিতে এ অনুমোদন দেওয়া হয়েছে বলেও জানা গেছে।
আরএইচটি/এমএন