কেবল বিজ্ঞাপন নয়, ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক বিভিন্ন সেবা বিক্রি করে নতুন আয়ের পথ তৈরি করতে চায় মেটা। প্রতিষ্ঠানটির প্রধান নির্বাহী মার্ক জুকারবার্গ বলেছেন, তাদের লক্ষ্য শুধু কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সহকারী নয়, আরও বিস্তৃত সেবা দেওয়া।
দ্বিতীয় প্রান্তিকের আয়-ব্যয়ের প্রতিবেদন প্রকাশের সময় তিনি বলেন, বড় ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানের জন্য বিভিন্ন ধরনের সেবা দেওয়ার সুযোগ দেখছে মেটা। এর মধ্যে রয়েছে সফটওয়্যার সংযোগসুবিধা, ব্যবসায়িক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সহকারী, কম্পিউটিং সক্ষমতা এবং অন্যান্য সেবা।
জুকারবার্গ বলেন, এসব সেবা ভবিষ্যতে বিজ্ঞাপনের বাইরে নতুন আয়ের উৎস হতে পারে। বর্তমানে মেটার সবচেয়ে বড় আয়ের উৎস বিজ্ঞাপন। এর বাইরে গ্রাহক সদস্যপদ থেকেও কিছু আয় হয়।
প্রথম ধাপে নিজেদের বর্তমান বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সেবা বাড়ানোর পরিকল্পনা করছে প্রতিষ্ঠানটি। এসব ব্যবস্থার মাধ্যমে ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানগুলো বার্তা আদান-প্রদানের বিভিন্ন মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারবে।
জুকারবার্গ বলেন, বিজ্ঞাপন ব্যবস্থার মতো এখানেও ফলাফলের ভিত্তিতে অর্থ নেবে মেটা। তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কোটি কোটি ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানের সঙ্গে বিদ্যমান সম্পর্ককে আরও শক্তিশালী করাই লক্ষ্য।
তিনি আরও জানান, নিজেদের ব্যবহারের জন্য তৈরি সফটওয়্যার উন্নয়ন ও কর্মদক্ষতা বাড়ানোর বিভিন্ন প্রযুক্তিও ভবিষ্যতে অন্য প্রতিষ্ঠানের কাছে সরবরাহ করা হতে পারে। এতে ছোট ও বড়—উভয় ধরনের প্রতিষ্ঠানই উপকৃত হবে।
তবে ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানের জন্য সেবা বিক্রি করা মেটার জন্য নতুন অভিজ্ঞতা বলেও স্বীকার করেন জুকারবার্গ। তার ভাষায়, এ ধরনের বাজারে সফল হতে ভিন্ন ধরনের দক্ষতা প্রয়োজন।
কম্পিউটিং সক্ষমতা বিক্রির বিষয়েও পরিকল্পনা রয়েছে মেটার। তবে স্বল্পমেয়াদি লাভের জন্য সব সক্ষমতা বিক্রি করতে চায় না প্রতিষ্ঠানটি। ভবিষ্যতের পরিকল্পনার কথা মাথায় রেখেই তারা অবকাঠামো ব্যবহার করবে।
জুকারবার্গ জানান, ভবিষ্যতে ব্যক্তিগত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবস্থাকে আরও শক্তিশালী করতে বড় পরিসরের কম্পিউটিং অবকাঠামো প্রয়োজন হবে। তাই দীর্ঘমেয়াদি বিনিয়োগেও গুরুত্ব দিচ্ছে মেটা।
তিনি আরও বলেন, ব্যবসার পাশাপাশি সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্যও ব্যক্তিগত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সহকারী এবং স্মার্ট চশমাভিত্তিক নতুন সেবা নিয়ে কাজ করছে প্রতিষ্ঠানটি।
এছাড়া কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা মডেলের সহায়তায় নতুন নতুন সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমভিত্তিক অ্যাপ দ্রুত তৈরি করছে মেটা। ইতিমধ্যে কেনাবেচা, দলভিত্তিক যোগাযোগ ও খেলাধুলার জন্য কয়েকটি নতুন অ্যাপ চালু হয়েছে। সামনে আরও নতুন সেবা আনার ইঙ্গিত দিয়েছেন জুকারবার্গ।