ফ্রান্সজুড়ে জরুরি কলসেন্টারগুলোতে হঠাৎ বিভ্রাট

ফ্রান্সজুড়ে মেডিকেল, পুলিশ ও দমকল বাহিনীর বহু কল সেন্টারে হঠাৎ করে যোগাযোগ করা যাচ্ছে না। ফরাসি সরকার বলছে, টেলিকম রক্ষণাবেক্ষণের কাজের কোনো ত্রুটি থেকে স্থানীয় সময় বুধবার এ অবস্থার সৃষ্টি হয়েছে।
দেশটির স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী জেরাল্ড দারমানিন বলছেন, অপারেটরদের দিক থেকে টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে জরুরি কিছু কল সেন্টারে কল রিসিভ করতে সমস্যা হচ্ছে। এ বিষয়ে একটি টুইটে তিনি লিখেছেন, সব কিছু স্বাভাবিক করতে যা যা করা প্রয়োজন তার সবই করা হচ্ছে।
ফ্রান্সের স্বাস্থ্যমন্ত্রী অলিভার ভেরান বলছেন, এটা অবশ্যই টেলিকম গ্রুপ অরেঞ্জের রক্ষণাবেক্ষণের কোনো কাজের ত্রুটি থেকে হয়েছে।
অরেঞ্জ বলছে, একটি রাউটারে টেকিনিক্যাল একটা ব্যাপারে বিভিন্ন অঞ্চলে ইন্টারনেট কলে ব্যাপক আকারে বিঘ্ন ঘটছে। ঘটনার ঘনিষ্ঠ একটি সূত্র এতে হ্যাকিংয়ে সম্ভাবনা অবশ্য উড়িয়ে দিয়েছে।
ঘটনার জন্য দুঃখপ্রকাশও করেছে অরেঞ্জ। তারা বলছে, সমস্যা চিহ্নিত করা গেছে। আমরা যত শিগগিরই সম্ভব সম্পূর্ণ সেবা পুরোদমে কার্যকর করতে পাররো।
জরুরি বিভাগের একজন চিকিৎসক বলছেন, মানুষ কল করতে পারছিল না, কল আসছিল না, যে কলগুলো আসছিল, সেগুলোও কথার মাঝে কেটে যাচ্ছিল। ফ্রান্সের সবগুলো বিভাগেই এ ঘটনার প্রভাব পড়েছে বলেও উল্লেখ করেন তিনি।
তিনি আরও বলেন, এ সমস্যার কারণে কার কতটা ক্ষতি হলো তা এখনই বলা যাচ্ছে না। এটার বলার সময় এখনও আসেনি।
এনএফ