জীবনে সফল হওয়ার জন্য যোগাযোগ দক্ষতা বা কমিউনিকেশন স্কিল গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে। এর মাধ্যমে মানুষ তার চিন্তাভাবনাকে অন্যের সামনে উপস্থাপন করতে পারেন। যোগাযোগ করতে পারার দক্ষতা আত্মবিশ্বাস এবং ব্যক্তিত্বকে জাগিয়ে তোলে। কথা বলার কৌশল জানার ওপর কোনও কাজে অন্যদের প্রভাবিত করার বিষয়টি নির্ভর করে।

ফিরে আসি কাজের কথায়। নতুন চাকরিপ্রার্থীদের জন্য যোগাযোগের দক্ষতার বিষয়টিকে সবচেয়ে বেশি প্রাধান্য দেওয়া হয়। অফিসে নতুন যোগদানকারী কর্মীকে ক্লায়েন্ট, সিনিয়র কর্মকর্তা বা বাইরের মানুষের সঙ্গে দীর্ঘ সময় যোগাযোগ রক্ষা করে চলতে হয়। তাই সদ্য স্নাতক পাস চাকরিপ্রার্থীদের অবশ্যই যোগাযোগের দক্ষতা থাকতে হবে। আর যোগাযোগ দক্ষতা বাড়াতে মানতে হবে বেশ কিছু কায়দা কানুন। এসব নিয়েই আজকের আয়োজন-

যোগাযোগ করুন স্বতন্ত্র পদ্ধতিতে

নিজের যোগাযোগ দক্ষতা বাড়ানোর আগে, নিজের অবস্থান সম্পর্কে জানুন। কথায় আছে, অবস্থা বুঝে ব্যবস্থা। তাই যোগাযোগ দক্ষতা বাড়াতে  প্রথমেই পরিচিত মানুষের সঙ্গে যোগাযোগ রক্ষা করুন। এরপর প্রফেশনাল নেটওয়ার্ক গড়ে তুলুন। সুন্দর সুন্দর শব্দ যুগল ব্যবহার করে অনেকেই যোগাযোগে দারুণ সাফল্য পাচ্ছেন। আর যোগাযোগের কৌশল যদি হয় স্বতন্ত্র, তবে তো কথাই নেই।

যোগাযোগের মধ্যে থাকতেই হবে

কয়েক বছর ধরে চাকরি করছেন কিংবা কেবলই শুরু করেছেন-যোগাযোগের দক্ষতা আপনার মধ্যে থাকতেই হবে। যোগাযোগে দক্ষ হয়ে ওঠার জন্য আপনাকে কঠোর পরিশ্রম করতে হবে। চাকরি স্থায়ী করার জন্য অনেকেই যোগাযোগের ক্ষেত্রে দক্ষতা অর্জনের চেষ্টা করেন। মানুষের সঙ্গে কথা বলার দক্ষতা আনার চেষ্টা করলে আপনি অবশ্যই অন্য সহকর্মীদের কাছে প্রশংসিত হবেন। 

যা বলা যাবে না

সহকর্মীদের সঙ্গে সব বিষয়ে কথা বলা যাবে না। আপনি যে বিষয়ে কথা বলতে চান সে বিষয় নিয়ে তাদের আগ্রহ নাও থাকতে পারে। বিশেষ করে নিজের বন্ধুবান্ধব কিংবা প্রেমিকার ব্যাপারে অফিসের সহকর্মীদের সঙ্গে কথা বলা থেকে বিরত থাকাই ভালো। তবে সহকর্মীর সঙ্গে ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক থাকলে আপনি সেসব কথা অনায়াসেই বলতে পারেন।

অন্যের সঙ্গে তুলনা নয়

অন্যদের যোগাযোগের স্টাইল সম্পর্কে ভাবা ভালো। কিন্তু তাদের সঙ্গে নিজের তুলনা করবেন না। মনে রাখবেন, সমাজে বিচিত্র মানুষের বসবাস। তাই অন্যজনকে অনুকরণ না করে নিজের ব্যক্তিত্ব সম্পর্কে সচেতন হতে হবে। সহকর্মীরা নিজের মতো না হলে তার নিন্দা করবেন না। আত্মবিশ্বাস বাড়াতে থাকুন এবং যোগাযোগের কাজে পারদর্শী হয়ে উঠুন। 

এইচএকে/আরআর