অর্ডার নিয়ে খাবার সরবরাহ না করায় পাঁচ লাখ টাকা ক্ষতিপূরণ চেয়ে অনলাইনভিত্তিক প্রতিষ্ঠান ফুডপান্ডাকে লিগ্যাল নোটিশ পাঠিয়েছেন ইকরাম হোসেন নামের এক ভুক্তভোগী। নোটিশে সময়মতো খাবার সরবরাহ না করার ব্যাখ্যার পাশাপাশি পাঁচ লাখ টাকা ক্ষতিপূরণ চেয়েছেন তিনি।

ইকরাম হোসেনের পক্ষে আইনজীবী অ্যাডভোকেট মুহাম্মদ গুলশানে অবস্থিত ফুডপান্ডার কান্ট্রি ডিরেক্টরকে এ নোটিশ পাঠান। গত সপ্তাহে নোটিশ পাঠানো হলেও সোমবার (৩১ মে) তিনি সাংবাদিকদের বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন।

এ আইনজীবী  জানান, গত ১৪ মে রাত ৮টা ৪০ মিনিটে বগুড়ার ‘ফুডল্যান্ড’ নামের একটি খাবারের দোকান থেকে ফুডপান্ডার মাধ্যমে দুটি চিকেন বার্গার অর্ডার করেন ইকরাম হোসেন। খাবারটি যেই ঠিকানায় সরবরাহ করার কথা বলা হয়, সেটি ‘ফুডল্যান্ড’ থেকে ১০ মিনিটের পথ। অথচ সেখানে খাবার সরবরাহের জন্য ৬০ মিনিট সময় দেখানো হয়। সেইসঙ্গে, খাবারের দাম হিসেবে ২২২ টাকাও কেটে নেওয়া হয় অর্ডারকারীর ক্রেডিট কার্ড থেকে।

অ্যাডভোকেট মুহাম্মদ জানান, খাবারগুলো তার সন্তান, ভাতিজা/ভাগ্নের জন্য অর্ডার করেছিলেন। অর্ডারের পর থেকে তারা খাবারের অপেক্ষায় ছিল। এক পর্যায়ে ক্ষুধার্ত অবস্থায় কান্নাকাটি করে রাত সাড়ে ১০টার দিকে ঘুমিয়ে পড়ে। ইকরাম হোসেনও অপেক্ষায় থাকতে থাকতে আরও এক ঘণ্টা পর ঘুমিয়ে পড়েন। কিন্তু তখনও খাবার সরবরাহ করা হয়নি। এমনকি পরে আর কোনো যোগাযোগও করেনি ফুডপান্ডা কর্তৃপক্ষ।

তিনি আরও জানান, তাদের এই অবহেলায় ছোট শিশুরা রাতের খাবার থেকে বঞ্চিত হয়েছে। এই কারণে গত ২২ মে ফুডপান্ডার বিরুদ্ধে লিগ্যাল নোটিশ পাঠানো হয়েছে। নোটিশের জবাব না পেলে আইনগত পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

এমএইচডি/এফআর