টেলিমেডিসিনে নীরব বিপ্লব ঘটাচ্ছে ডকটাইম

তথ্য প্রযুক্তির এই যুগে পাল্টে যাচ্ছে চিকিৎসা পদ্ধতি। ঘরে বসে এখন টেলিমেডিসিনের মাধ্যমে চিকিৎসা পরামর্শ, পরীক্ষা-নিরীক্ষা এবং ওষুধসহ সকল ধরনের স্বাস্থ্য সেবা হাতের নাগালে চলে আসায় জরুরি প্রয়োজনে সহজেই সেবা নিতে পারছে মানুষ।

বর্তমান সময়ে প্রযুক্তিকে কাজে লাগিয়ে স্বাস্থ্য সেবায় নীরব বিপ্লব ঘটাচ্ছে ডকটাইম নামক একটি অনলাইন স্বাস্থ্য সেবা দানকারী প্রতিষ্ঠান। জানা গেছে, ইতোমধ্যে ৪০ মিলিয়নেরও বেশি সময় মানুষ তাদের থেকে অনলাইনে চিকিৎসাসেবা নিয়েছেন।

সোমবার (১১ ডিসেম্বর) রাজধানীর বাংলাদেশ মেডিকেল অ্যাসোসিয়েশন (বিএমএ) অডিটোরিয়ামে আয়োজিত এক সংবাদ সম্মেলনে এ তথ্য জানিয়েছেন ডকটাইমের প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী আনোয়ার হোসেন।

তিনি জানান, রেটিংস, ডাউনলোড সংখ্যা ও ব্যবহারকারীর ভিত্তিতে দেশের ১ নম্বর হেলথকেয়ার অ্যাপ হয়ে উঠছে ডকটাইম। এই অ্যাপের মাধ্যমে দিন-রাত ২৪ ঘণ্টা ভিডিও কলের মাধ্যমে দেওয়া হচ্ছে ডাক্তার কনসালটেশন। এছাড়াও হোম মেডিসিন ডেলিভারি ও হোম ডায়াগনস্টিক টেস্ট অর্ডারসহ স্বাস্থ্যসেবার প্রায় সকল পরিষেবা পাওয়া যাচ্ছে।

আনোয়ার হোসেন বলেন, বাংলাদেশ সরকার কর্তৃক ঘোষিত ‘স্মার্ট বাংলাদেশ’ বিনির্মাণে ও সারাদেশে স্মার্ট স্বাস্থ্যসেবা পৌঁছে দেওয়ার প্রতিশ্রুতিতে একাত্মতা প্রকাশ করে ডকটাইম সারা দেশের ৬৪ জেলায় দিয়ে যাচ্ছে ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা। মানসম্মত স্বাস্থ্যসেবাকে আরো সহজলভ্য করে তুলতে প্রশংসনীয় ভূমিকা রাখার পাশাপাশি ডকটাইম অ্যাপ অনলাইনে ৩৮টি স্পেশালিস্ট ক্যাটাগরির ১৩০০ জনের বেশি বিএমডিসি নিবন্ধিত ডাক্তারের মাধ্যমে ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা পৌঁছে দিচ্ছে শহর থেকে গ্রামাঞ্চলের মানুষের কাছেও। এর মাধ্যমে চাইলেই ঘরে বসে মানুষ এসব ডাক্তারের মধ্যে থেকে তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী ডাক্তার দেখাতে পারছেন।

তিনি আরও বলেন, অধিকাংশ ক্ষেত্রেই ডাক্তার পাওয়া যায় মাত্র ১০ মিনিটের মধ্যে। প্লে স্টোরে ৪.৭ রেটিংস সম্বলিত এই অ্যাপের ডাউনলোড সংখ্যা ১ মিলিয়নেরও বেশি। এছাড়া ৪০ মিলিয়নেরও বেশি বার এ পর্যন্ত এই অ্যাপটি ভিজিট হয়েছে এবং ৪ লক্ষ এর বেশি মানুষ ডকটাইমের ভিডিও কলসালটেশন সার্ভিস নিয়েছেন।

‘দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলের লোকজনও এখন ভিডিও কলের মাধ্যমে ঢাকার বড় বড় হাসপাতালের বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকদের পরামর্শ নিতে পারছেন, যা একসময় ছিল অকল্পনীয়। দিন-রাত, ২৪ ঘণ্টা ডকটাইম-এর কর্মীরা অক্লান্ত পরিশ্রম ও প্রচেষ্টার মাধ্যমে মানুষের দ্বারপ্রান্তে সেবা পৌঁছে দেওয়ায় সাধারণ ও প্রান্তিক মানুষগুলোর জীবন হয়ে উঠেছে আরো সহজতর। নিজের বাড়িতে বসে অনলাইনেই স্বাস্থ্যসেবা নিতে পারায় দেশের সব প্রান্তে উন্নত স্বাস্থ্যসেবা হয়ে উঠেছে আরো অনেক বেশি সহজলভ্য ও সাশ্রয়ী’, বলেন আনোয়ার হোসেন।

অনুষ্ঠানে বক্তারা জানান, অনলাইনে চিকিৎসা নিতে পারায় মানুষ এখন গভীর রাতেও বিশেষজ্ঞ চিকিৎসা সেবা নিতে পারছে। কিন্তু এই সময়টাতে যেকোনো শারীরিক অসুস্থতায় সাধারণ মানুষকে ডাক্তার পেতে হিমশিম খেতে হয় কিংবা যোগাযোগ ব্যবস্থার সহজলভ্যতার অভাবে ডাক্তারের কাছে যাওয়াটাও বেশ কষ্টসাধ্য ব্যাপার হয়ে ওঠে। এর পাশাপাশি রাতের বেলা বাড়ির বাইরে বের হতে অনেকেই অনিরাপদ বোধ করেন।

প্রতিষ্ঠানটি জানায়, সারাদেশে ডেঙ্গুর ভয়াবহ পরিস্থিতিতে দেশের সর্বস্তরের মানুষের সুস্থতা নিশ্চিতেও ডকটাইম দিন-রাত ২৪ ঘণ্টা ডেঙ্গু চিকিৎসায় অভিজ্ঞ ডাক্তার ভিডিও কনসালটেশন সার্ভিস দিয়েছে। ডেঙ্গুর সর্বোচ্চ মওসুমে আগের মাস থেকে ১৫০ শতাংশ বেশী রোগীকে সেবা দিয়েছে ডকটাইম। রোগীকে এজন্য বাইরে কোথাও যেতে হয়নি। ঘরে বসেই তারা ডেঙ্গু সংক্রান্ত যেকোনো পরামর্শ নিয়েছেন অনলাইনের মাধ্যমে।

এবং কনসালটেশন শেষে অ্যাপের মধ্যেই পেয়েছেন ডাক্তারের দেওয়া ই-প্রেসক্রিপশন। এছাড়া ডেঙ্গু শনাক্তের জন্য কোনো ধরনের টেস্টের প্রয়োজন হলেও ডকটাইমের মাধ্যমেই ডায়াগনস্টিক টেস্ট অর্ডার করে প্রতিদিন অসংখ্য মানুষ প্রয়োজনীয় টেস্ট করিয়েছেন ঘরে বসেই।

টিআই/এসএমডব্লিউ